01(ゼロワン)専門店 FAQ
ご利用方法に関する質問
* 01(ゼロワン)専門店におけるサービスのご利用方法に関してお客様からよくいただくご質問にお答えしています。
ご質問が以下のリストにない場合には、
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お買い物について
注文から商品到着までの流れ
を教えてください
まとめ配送
はできませんか?
支払い方法
は何が使えますか?
クーリング・オフ
は適用していますか?
商品送料
はいくらですか?
商品の到着
にはどれくらいかかりますか?
商品が気に入りませんでした。
返品・返金・交換方法
を教えてください。(お客様の都合の場合)
商品が壊れていました。
返品・返金・交換方法
を教えてください。(お客様に責任がない場合)
注文したのに
注文確認メールが届きません。
なぜですか?
振込金額を間違いました。
どうすればよいですか?
振込手数料
は誰が払うのですか?
振込をしましたが、
振込み確認メールが届きません。
携帯電話(モバイル)
から商品購入できますか?
商品の検索方法について
商品の検索方法
を教えて下さい。
詳細検索の方法
とはなんですか?
会員システムについて
会員ポイントシステム
について詳しく教えて下さい。
会員にならないと購入できない
のはなぜですか?
01専門店への商品の出品について
個人でも商品の出品
はできますか。
商品出品に必要な料金
を教えてください。
ホームページ作成料金
を教えてください。
自前のホームページ
は使えますか?
商品出品までの流れ
を教えてください。
01専門店の商品出品メリットは何ですか?
@
月額利用料:無料
A
楽々出品
B
初期投資が安い(ローリスク)
C
代金回収トラブルの回避
D
専門店イメージの定着
E
ショッピングの統一感
携帯電話(モバイル)
にも対応していますか?